Резюме Оператор call-центра

Полная

Удаленная работа

Среднее

•1995 г. Государственное образовательное учреждение Учебный центр «Кадры» Област-ного центра занятости - специальность секретарь, машинистка, делопроизводитель, офисная техника
•1997 г. Курсы операторов ПК в Воронежском государственном аграрном университете им. К.Д.Глинки
•2011 Курсы Операторов ПК (новые технологии) 1С: Предприятие

Английский язык - школьный курс

•06.2014-05.2016 Торговый менеджер ООО Форум 3
•05.2013-04.2014 Торговый менеджер ООО «Новый стиль»
•09.2012-04.2013 Менеджер по продажам ИП Шевцов
•09.2003-08.2007 МОУ гимназия им. А.Платонова, оператор ПК
•11.1996-03.2000 Воронежский госагроуниверситет им. К.Д.Глинки, техник-оператор вычислительного центра
•02.1996-08.1996 Воронежский госагроуниверситет им. К.Д.Глинки, инспектор-секретарь деканата ветфака

Активные продажи (презентация компании, работа с возражениями, 4 года стаж), работа в кул-центре, хорошее знание компьютера, машинопись

•Активные продажи: ведение презентаций по правилам компании, работа с возражения-ми, оформление сделки, дальнейшая работа с клиентами для профилактики возвратов. Рейтинг достигал: из 9 презентаций 10 продаж (двойные, тройные).
•Программы: Windows, Ms. Office (Word, Excel, PowerPoint), , Internet, 1С: предприятие; электронная почта, базы данных, Access
•Уверенный пользователь ПК. Скорость компьютерного набора до 300 ударов/мин. Большой опыт подготовки документов