Резюме Воспитатель

Согласно ТК РФ

2008-2013 Воронежский государственный педагогический университет, Воронеж
Психолого-педагогический факультет, Педагогика и психология
2008-2011 Воронежский государственный промышленно-гуманитарный колледжВычислительной техники
Вычислительной техники факультет, Техническое обслуживание средств вычислительной техники

Музыкальная школа №6 Фольклорное отделение.

Английский — базовые знания

Апрель 2016 - по настоящее время Электроника Черноземья Менеджер по продажам Формирование собственной базы клиентов с помощью метода холодных звонков, продажа радиоэлектронных комплектующих. Выявление потребности у заказчика, поиск поставщиков и осуществление закупок, продажи.
Октябрь 2013 — апрель 2016 Модус Оператор сервис-бюро
Формирование записи и загруженности цеха по обслуживанию автомобилей. Входящие и исходящие звонки, консультирование клиентов, оформление документации, работа в 1С: предприятие.
Июль 2011 — октябрь 2013 Модус
Оператор колл-центра
Прием звонков, уточнение у клиентов информации что их интересует, распределение звонков по отделам. Оформление документации. Консультирование клиентов. Ведение базы данных.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость, внимательность. Нахожу общий язык с детьми. Проходила практику в Воронежском энергетическом колледже. Нет вредных привычек. Уверенный пользователь ПК, сети интернет. Знание офисных программ (Microsoft Office 2007: Word, Excel, Outlook, PowerPoint), 1С предприятие. Знание PhotoshopCS4.

Люблю активный отдых, музыку, книги, ручное творчество.